Líderes de la Sustentabilidad

Mercado Ads, la unidad de publicidad de Mercado Libre, celebra un exitoso primer trimestre de 2025, tras consolidar una alianza estratégica con Beiersdorf, proveedor líder de productos innovadores y de alta calidad para el cuidado de la piel. Gracias a esta colaboración, Mercado Ads ha sido clave en el crecimiento y fortalecimiento de las marcas Nivea y Eucerin en el entorno digital, elevando su visibilidad y reclutando a miles de nuevos usuarios, mientras establece un estándar innovador en estrategias de medios digitales, fundamentado en la trazabilidad completa del journey del consumidor. Esta capacidad, respaldada por sus datos propios (first-party data), permite medir el impacto real de la inversión publicitaria en todas las etapas del funnel, conectando directamente con los resultados de negocio.

Desde enero, Mercado Ads ha implementado un enfoque proactivo y personalizado en la ejecución de campañas digitales para Nivea y Eucerin, utilizando estrategias de segmentación avanzada para llegar a audiencias afines como beauty lovers, Gen Z, travellers y fashionistas para Nivea, así como buyer personas de alto poder adquisitivo para Eucerin. 

Cada una de las iniciativas se llevaron a cabo en conjunto con el Hub Creativo de Mercado Ads, la solución que ayuda a clientes a crear campañas creativas, potenciando sus marcas en el ecosistema. Gracias a esta colaboración se logró desarrollar la exitosa campaña de Nivea llamada “ERES TU MEJOR PROTECTOR”, la cual conectó con un segmento joven y digitalmente activo, diversificando el portafolio y consolidando la lealtad hacia las marcas.

La campaña “Sunsations” lanzada en marzo de 2025 tuvo un impacto notable en el crecimiento de la comunidad de usuarios de ambas marcas:

• Nivea: Aumentó su penetración en la categoría Beauty, llegando al 18% en marzo, y sumó 5,600 nuevos usuarios a la categoría y a la marca, además de 18,400 nuevos compradores recurrentes.
• Eucerin: Logró una penetración del 7% en la misma categoría, con 8,400 nuevos usuarios y 27,200 nuevos compradores recurrentes.

Las campañas digitales de Nivea han logrado resultados sobresalientes, superando ampliamente las metas establecidas. Entre los principales logros, destacan un crecimiento del 81.5% en el valor total de ventas generadas a través de la plataforma, además de una mejora del 25% en la eficiencia de la inversión publicitaria. Asimismo, las estrategias enfocadas en anuncios de producto promovieron incrementos de dos dígitos en las ventas e impactaron de manera positiva en la relación entre inversión y beneficios para la marca.

Con sólidos resultados obtenidos, Beiersdorf implementó una campaña de awareness inédita, con el objetivo de atraer a nuevos usuarios, tanto dentro como fuera de la categoría de solares, con el respaldo de una landing page específica de Nivea Solares y mensajes poderosos enfocados en el autocuidado y la protección.

La efectividad de estas iniciativas fue validada por un estudio de Brand Lift de Kantar, considerado el más completo de la industria, que confirmó no solo el alcance masivo de la campaña (24 millones de personas y 39 millones de impresiones); sino también su impacto en métricas clave de marca con un incremento de +16.9 puntos en awareness, +10.8 en intención de compra y +8.3 en brand love. Asimismo, los mensajes centrales de Nivea Solares lograron un sólido reconocimiento, con mejoras de +5.6 puntos en “Protege tu piel” y +11 en “Tu mejor protector”. Estos resultados consolidan a Mercado Ads y Beiersdorf como precursores en innovación y efectividad en el marketing digital de belleza y cuidado personal.

“Esta colaboración demuestra cómo la creatividad y pensar fuera de la caja en conjunto con el uso estratégico de la data que tiene Mercado Ads, ayuda a crear grandes alianzas que permiten a las marcas desbloquear su máximo potencial en el mercado digital” destacó Ángel Quintana, Ecommerce Manager en Beiersdorf.

El diferencial de Mercado Ads, top 3 media player de LATAM, sobre trazabilidad completa del journey del consumidor gracias a su first-party data, es una clave con la que la plataforma conecta la inversión publicitaria con resultados tangibles en todas las etapas del funnel: desde el awareness hasta la conversión final. La campaña “Sunsations” representa un ejemplo contundente del potencial del retail media para escalar marcas, ya que no solo impulsaron el performance de Nivea, sino que marcaron un nuevo estándar en marketing digital para la categoría de cuidado personal.